ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prestaties die door Filouke (Wyns Eric) worden uitgevoerd. Door het bevestigen van
een opdracht wordt de opdrachtgever geacht de algemene verkoopsvoorwaarden te aanvaarden. Het elektronisch verzenden van een akkoord
met onze offerte door de klant wordt gelijkgesteld met een elektronische handtekening, tussen de klant en Filouke (Wyns Eric), deze heeft
dezelfde waarde als een geschreven handtekening tot bewijs van akkoord met onze offerte.

2. Alle offertes vanwege Filouke (Wyns Eric) zijn volledig vrijblijvend. Elke offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen te rekenen vanaf de
offertedatum tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Filouke (Wyns Eric).

3. Iedere uitvoerings- en leveringstermijn wordt opgegeven bij benadering; ook indien dit niet uitdrukkelijk vermeld is. De uitvoerings- en
leveringstermijnen zijn niet bindend voor Filouke (Wyns Eric) tenzij anders bedongen in de bijzondere verkoopsvoorwaarden. Het niet nakomen
van de overeengekomen uitvoerings- en leveringstermijnen, welke ook de oorzaak van de vertraging is, geeft de opdrachtgever in geen geval
recht tot annulering van de bestelling of tot enigerlei schadevergoeding.

4. Voor het uitvoeren van graaf- en freeswerken is de opdrachtgever volledig verantwoordelijk voor het ter beschikking stellen van alle nodige
plannen en informatie aangaande ondergrondse leidingen en constructies. De vereiste vergunningen dienen door de opdrachtgever te worden
voorgelegd. Alle kabels en leidingen dienen dieper dan -50 te steken van het huidige niveau, indien niet het geval zijn wij niet verantwoordelijk
voor schade.

5. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het schriftelijk op de hoogte te brengen van Filouke (Wyns Eric) van de nodige instructies met
betrekking tot de afstanden die in acht moeten genomen worden met betrekking tot de scheidingslijn met andere erven bij het planten van
hoog opschietende bomen, andere bomen en levende hagen. De vereiste vergunningen dienen door de opdrachtgever te worden voorgelegd.

6. Er worden geen garanties gegeven betreffende levende materialen (planten, bomen, zaden, …). Een uitzondering geldt indien een
onderhoudscontract tussen de opdrachtgever en Filouke (Wyns Eric) werd afgesloten waarbij Filouke (Wyns Eric) de totale zorg van de planten
op zich neemt vanaf de levering en voor een bepaalde duur. De vervanging van niet in groei gekomen planten geschiedt echter slechts één
maal in waarborg en dit op tijdig vertoon van de afgestorven planten. Het mislukken van een gazon, door welke oorzaak ook, valt niet ten laste
van Filouke (Wyns Eric). Voor eventueel opkomend onkruid na het zaaien van het gazon worden geen klachten aanvaard.

7. Uitgesloten van iedere aanspraak op garantie zijn: schade, gebreken of tekortkomingen die ontstaan door weersomstandigheden of overmacht
zoals vorst, overstroming, hoge grondwaterstanden, droogteperiodes, hitte, brandschade; ingrepen uitgevoerd door de opdrachtgever of een
onbevoegde derde; vroegtijdige slijtage of schade te wijten aan buitensporig gebruik. Schade, gebreken of tekortkomingen die ontstaan door
weersomstandigheden of overmacht kunnen nooit reden zijn tot het niet betalen van facturen of vertragingen in betalingstermijnen.

8. Filouke (Wyns Eric) wordt ontheven van de aangegane verbintenis tot het leveren van bestelde planten wanneer bij overmacht
(oogstmislukking, droogte, …) aan de levering niet kan voldaan worden.

9. Aan bestellingen en opdrachten kunnen tegenover Filouke (Wyns Eric) geen rechten worden ontleend tenzij deze door Filouke (Wyns Eric)
schriftelijk zijn bevestigd.

10. Indien de opdrachtgever een opdracht annuleert, is hij gehouden tot betaling van een forfaitaire schadevergoeding van 25% op het
totaalbedrag van de getekende offerte/overeenkomst, onverminderd alle andere bijkomende schadevergoeding wegens administratieve
kosten, uitvoeringskosten, en dergelijke.

11. Alle facturen van Filouke (Wyns Eric) zijn te betalen binnen de tien dagen na factuurdatum. Bovenop de administratieve kosten van € 25 (excl.
BTW), resulteert de niet-betaling van een factuur van rechtswege in de betaling van een nalatigheidsintrest ten belope van de wettelijke
intrestvoet en berekend op alle onbetaalde vervallen bedragen. Geleverde materialen blijven eigendom van Filouke (Wyns Eric) zolang het
volledig verschuldigd bedrag niet vereffend is. Bij niet-betaling heeft Filouke (Wyns Eric) het recht de materialen terug te nemen op kosten van
de opdrachtgever.

12. Indien het verlaagd BTW-tarief na controle niet van toepassing blijkt te zijn, dient de bijpassing van BTW door de klant te worden betaald

13. Klachten met betrekking tot de aan de opdrachtgever overgemaakte facturen of geleverde diensten dienen binnen een termijn van 8 dagen bij
ons toe te komen middels een aangetekend schrijven met vermelding van de datum en het factuurnummer. Na het verstrijken van deze termijn
is elke klacht onontvankelijk. Het indienen van een klacht ontslaat de klant echter niet van zijn betalingsverplichtingen. Herstellingen van
eventuele schade wordt uitsluitend door of in opdracht van Filouke (Wyns Eric) uitgevoerd; herstellingen uitgevoerd door derden in opdracht
van de opdrachtgever zullen niet aanvaard worden.

14. Alle geschillen over de uitvoering van deze overeenkomst zullen worden beslecht naar Belgisch recht. De rechtbanken van het gerechtelijk
arrondissement Brussel zijn uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tenzij Filouke (Wyns Eric) er de voorkeur aan
geeft te dagvaarden voor de bevoegde rechtbank van de woonplaats van de opdrachtgever, of van de plaats waar deze zijn maatschappelijke,
administratieve- of exploitatiezetel heeft.

15. Behoudens bezwaar vanwege de afnemer krijgt Filouke (Wyns Eric) het recht om beeldmateriaal van zijn realisaties te gebruiken voor
publicitaire doeleinden.

EINDE VOORWAARDEN